Chytré televizory Samsung se trvale umisťují na předních příčkách všech doporučených seznamů z různých důvodů, od snadného použití a velkého výběru aplikací až po další funkce (například Samsung TV Plus). I když může být váš televizor Samsung elegantní a jasný, nic nezkazí váš zážitek ze sledování televize tak jako vadný dálkový ovladač. Televizory mají fyzická tlačítka nebo dotykové ovládání, v závislosti na modelu, ale nikdo nechce vstát a používat je ke sledování kanálů nebo streamování obsahu aplikací. Pokud dálkový ovladač vašeho televizoru Samsung nefunguje, vyzkoušejte několik kroků pro řešení problémů.
První krok je pravděpodobně nejzřejmější, ale také nejsnadněji se na něj zapomíná. Jen málo lidí se zajímá o zbývající životnost baterie v dálkovém ovladači k televizi, dokud se nevybije a nepřestane fungovat. Pokud baterie nevydrží tak dlouho, jak se očekávalo, může také dojít ke korozi nebo poškození.
Otevřete přihrádku na baterie a vyjměte baterii. Zkontrolujte přihrádku na baterie a její svorky, zda se na nich neobjevuje bílý prášek, změna barvy nebo rez. Toho si můžete všimnout u starších baterií nebo u baterií, které jsou zkorodované nebo jakkoli poškozené. Otřete přihrádku na baterie suchým hadříkem, abyste odstranili všechny zbytky, a poté vložte do dálkového ovladače nové baterie.
Pokud dálkový ovladač Samsung začne fungovat, problém je v baterii. Většina chytrých televizorů Samsung používá baterie AAA, ale nezapomeňte si prohlédnout obal baterie nebo uživatelskou příručku, abyste zjistili, jakou baterii potřebujete. Dálkové ovladače televizorů nevyžadují mnoho energie, ale můžete si zakoupit odolný nebo dobíjecí dálkový ovladač, abyste se nemuseli bát, že vám dojdou baterie.
Dálkový ovladač můžete resetovat několika způsoby v závislosti na modelu televizoru. Vyjměte baterie z dálkového ovladače a stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu alespoň osmi sekund, abyste jej resetovali. Vložte baterie a ujistěte se, že dálkový ovladač nyní funguje správně.
Na nových chytrých televizorech a dálkových ovladačích Samsung stiskněte a podržte tlačítko Zpět a velké kulaté tlačítko Enter po dobu alespoň deseti sekund, abyste resetovali dálkový ovladač do továrního nastavení. Po resetování dálkového ovladače budete muset dálkový ovladač znovu připojit k televizoru. Držte dálkový ovladač blízko senzoru, stiskněte a podržte současně tlačítko Zpět a tlačítko Přehrát/Pozastavit po dobu pěti sekund nebo dokud se na televizní obrazovce nezobrazí oznámení o párování. Po dokončení párování by dálkový ovladač měl opět správně fungovat.
Chytré televizory a dálkové ovladače Samsung mohou pro správné fungování vyžadovat aktivní připojení k internetu. Pokud se televizor připojuje k internetu pomocí Wi-Fi, postupujte podle kroků v našem průvodci řešením problémů s Wi-Fi. Pokud používáte kabelové připojení, odpojte ethernetový kabel a ujistěte se, že není roztržený nebo roztřepený. Zkuste kabel připojit k jinému zařízení a zkontrolujte, zda nedošlo k problémům s kabelem. V takovém případě může být nutná jeho výměna.
Nové dálkové ovladače od Samsungu používají k připojení k televizoru Bluetooth a dosah, překážky a další problémy s připojením mohou způsobit, že dálkový ovladač přestane fungovat. Samsung uvádí, že by dálkový ovladač měl fungovat až do vzdálenosti 10 m, ale zkuste se přiblížit, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší. Pokud se však potřebujete dostat opravdu blízko k senzoru na televizoru, může to být problém s baterií. Nezapomeňte odstranit všechny překážky, které by mohly blokovat senzory televizoru.
V případě obecných problémů s připojením je nejlepší dálkový ovladač znovu spárovat. Stiskněte a podržte současně tlačítko Zpět a tlačítko Přehrát/Pozastavit po dobu alespoň pěti sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí zpráva s potvrzením párování.
Pokud má váš dálkový ovladač infračervený senzor, ujistěte se, že vysílá infračervené signály. Namiřte ovladač na fotoaparát telefonu nebo tabletu a stiskněte tlačítko napájení. Během stisknutí tlačítka napájení se podívejte na obrazovku telefonu, zda na senzoru svítí barevné světlo. Pokud světlo nevidíte, možná budete potřebovat nové baterie, ale infračervený senzor může být poškozený. Pokud problém není v senzoru, očistěte horní část dálkového ovladače, abyste se ujistili, že signálu nic nebrání.
Vadná tlačítka a další fyzické poškození mohou bránit fungování dálkového ovladače Samsung. Vyjměte baterie z ovladače a pomalu stiskněte každé tlačítko na ovladači. Lepkavé nečistoty a nečistoty mohou způsobit poruchu ovládacích prvků a toto je skvělý způsob, jak se některých z nich zbavit.
Pokud je dálkový ovladač poškozený a nefunguje, jedinou možností je jej vyměnit. Společnost Samsung neprodává dálkové ovladače k televizorům přímo na svých webových stránkách. Místo toho v závislosti na modelu vašeho televizoru najdete několik možností na webových stránkách Samsung Parts. Pro rychlé zorientování v dlouhém seznamu použijte uživatelskou příručku k vašemu televizoru a vyhledejte přesné číslo modelu.
Pokud váš dálkový ovladač Samsung vůbec nefunguje nebo čekáte na výměnu, stáhněte si aplikaci Samsung SmartThings z Obchodu Google Play nebo iOS App Storu a používejte jej jako dálkový ovladač k televizoru.
Nejprve se ujistěte, že je váš televizor připojen k aplikaci SmartThings. Otevřete aplikaci, klepněte na znaménko plus v pravém horním rohu a přejděte do sekce Zařízení > TV. Klepněte na Samsung, zadejte ID místnosti a umístění a počkejte, až se televizor zobrazí na obrazovce (ujistěte se, že je televizor zapnutý). Zadejte PIN kód na televizoru a potvrďte, že je televizor připojen k aplikaci SmartThings. Přidaný televizor by se měl v aplikaci zobrazit jako dlaždice.
Jakmile je váš televizor připojen k aplikaci, klikněte na název televizoru a poté na „Dálkové ovládání“. Můžete si vybrat mezi 4D klávesnicí, navigátorem kanálů (CH) a možností 123 & (pro číslované dálkové ovládání) a začít ovládat televizor pomocí telefonu. Najdete zde tlačítka pro ovládání hlasitosti a kanálů a také tlačítka pro přístup ke zdrojům, průvodci, domácímu režimu a ztlumení zvuku.
Nejprve se ujistěte, že váš televizor má nejnovější aktualizaci softwaru. Softwarová závada může způsobit, že dálkový ovladač vašeho televizoru Samsung přestane fungovat. Podívejte se na našeho průvodce aktualizací vašeho chytrého televizoru Samsung, ale mějte na paměti, že k přístupu do správné nabídky budete muset použít fyzická tlačítka televizoru nebo dotykové ovládání, případně použít aplikaci Samsung SmartThings.
Náš průvodce resetováním Samsung Smart TV obsahuje pokyny, jak to provést, pokud dálkový ovladač nefunguje. V krajním případě však restartujte televizor, protože tím vymažete všechna data a budete si muset aplikaci znovu stáhnout a přihlásit se.
Čas zveřejnění: 9. srpna 2023
